एक प्रमाण पत्र उच्च शिक्षा की एक संस्था द्वारा सम्मानित किया गया एक छात्र पाठ्यक्रम की एक विशिष्ट सेट पूरा होने के बाद एक दस्तावेज है। इस योग्यता को इंगित करता है कि वे एक चुने हुए क्षेत्र के बारे में जानने के प्रयास में डाल दिया है। प्रमाण पत्र के लिए समय की मात्रा में प्रतिस्पर्धा करने के लिए अलग-अलग लेते हैं और कई अलग अलग क्षेत्रों में उपलब्ध हो सकता है।

तो सेवा डिजाइन में एक प्रमाण पत्र क्या है? इन कार्यक्रमों में छात्रों को जानने के लिए, कैसे बनाने के लिए विकसित करने, और डिजाइन सेवाओं है कि दोनों ग्राहकों के लिए उपयोगी और अत्यधिक कुशल हैं करने में मदद करने के लिए होती हैं। सेवा डिजाइन एक से बढ़ क्षेत्र मानव बातचीत के लिए अच्छा डिजाइन का सिद्धांत लागू होता है। बल्कि भौतिक वस्तुओं और उत्पादों के साथ काम करने के बजाय, छात्रों को ग्राहक सेवा लिपियों, वर्कफ़्लोज़, और कर्मचारी प्रशिक्षण प्रक्रियाओं जैसी मदों को डिजाइन करने के लिए सीखना होगा। पाठ्यक्रम ऐसे मनोविज्ञान, निर्धारण, ग्राहक सेवा, और आकस्मिक योजना के रूप में विषयों, साथ ही इस तरह के प्रबंधन या व्यापार सिद्धांत के रूप में बुनियादी विषयों को कवर कर सकते हैं।

वहाँ कई फायदे है कि जो लोग एक सेवा के डिजाइन पाठ्यक्रम लेने के लिए उपलब्ध हो सकता है कर रहे हैं। छात्रों को अपने महत्वपूर्ण सोच और समस्या को सुलझाने के कौशल, जो कई अलग अलग कैरियर क्षेत्रों और जीवन स्थितियों में उपयोगी साबित हो सकता है पैनापन करने में सक्षम हो सकता है।

सेवा डिजाइन में एक प्रमाण पत्र की अंतिम लागत प्रभावित करने वाले कारक संस्थागत नीतियों, स्कूल स्थान, और प्रोग्राम की अवधि शामिल हो सकते हैं। ऐसा नहीं है कि भावी छात्रों के कार्यक्रमों वे वित्तीय जानकारी प्राप्त करने में रुचि रखते हैं के लिए अनुसंधान बहुत महत्वपूर्ण है।

कई विभिन्न उद्योगों सेवा डिजाइन पेशेवरों की मांग कर रहे हैं। छात्रों को स्कूलों, अस्पतालों, और अन्य सेवा प्रदाताओं सहित सार्वजनिक और सरकारी संगठनों के भीतर काम करने में सक्षम हो सकता है; वे भी इस तरह के परामर्श एजेंसियों, कानूनी फर्मों, या मनोरंजन कंपनियों के रूप में निजी संगठनों के साथ काम मिल सकता है। कई स्नातकों कंपनियों है कि उनके ग्राहक सेवा प्रक्रियाओं में सुधार करने की मांग कर रहे हैं में काम करते हैं।

यहाँ शुरू करता है, तो आप इन प्रमाणपत्रों में से एक अर्जित करना चाहते हैं। नीचे अपना कार्यक्रम और संपर्क का नेतृत्व फार्म भरने से अपनी पसंद के स्कूल के सीधे प्रवेश के कार्यालय के लिए खोजें।