सेवा डिजाइन एक क्षेत्र बनाने और बेहतर ग्राहक सेवा के अनुभवों के विकास के साथ संबंध है। यह संगठनात्मक डिजाइन करने के लिए कर्मचारी प्रशिक्षण से सब कुछ शामिल है, और इस तरह के खुदरा, परिवहन, और स्वास्थ्य देखभाल जैसे क्षेत्रों में तेजी से महत्वपूर्ण है।

ऑनलाइन या दूरस्थ शिक्षा शिक्षा में इलेक्ट्रॉनिक मीडिया और सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (आईसीटी) के उपयोग को संदर्भित करता है। ऑनलाइन सीखने के साथ, कोई भी किसी भी समय और किसी भी स्थान से उपलब्ध इंटरनेट कनेक्शन के साथ शिक्षा प्राप्त कर सकता है।