अंतरिक्ष और सेवा डिज़ाइन में स्नातकोत्तर प्रमाणपत्र आपको सार्थक प्रभाव डालने वाले उत्पादों, सेवाओं और संचार प्रणालियों को बनाने में अपने डिज़ाइन कौशल का लाभ उठाने के लिए आमंत्रित करता है। आज की कई सामाजिक, सांस्कृतिक और आर्थिक चुनौतियों का समाधान भविष्य-प्रूफ, समावेशी सेवाओं से किया जा सकता है।

हर दिन हम सुबह उठने से लेकर रात को सोने तक अलग-अलग तरह की सेवाओं के सक्रिय उपयोगकर्ता होते हैं: जब हम ऑफिस जाते हैं, स्कूल जाते हैं, सुपरमार्केट जाते हैं या फिर अस्पताल जाते हैं। अक्सर हमें इस तथ्य का सामना करना पड़ता है कि इन सेवाओं को उपयोगकर्ता को ध्यान में रखकर नहीं बनाया गया है: आप! सेवा डिजाइन एक स्थापित और सफल नवाचार पद्धति है जो आप जैसे लोगों के लिए रोमांचक और सार्थक अनुभव उत्पन्न करने में मदद करती है।

यह कार्यक्रम आपको उपयोगकर्ता अनुसंधान, ग्राहक यात्रा मानचित्रण, सेवा ब्लूप्रिंट, विचार और प्रोटोटाइप के माध्यम से ग्राहक अनुभव को अनुकूलित करने के कौशल से लैस करता है। आप रचनात्मक समस्या-समाधान और डिजिटल प्रौद्योगिकियों को सेवा डिजाइन में एकीकृत करने का तरीका सीखेंगे, जिसमें डिजिटल परिवर्तन और ग्राहक अनुभव पर जोर दिया जाएगा।

हम अनिश्चित समय में रहते हैं। मानव द्वारा ज्ञात अनुकूल जलवायु तेजी से बदल रही है, मानव व्यवहार और स्वास्थ्य के लिए दूरगामी निहितार्थ हैं। प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष - जलवायु प्रभावों के लिए तैयारियों का निर्माण करना और डिजाइन प्रक्रिया में अनिश्चितता का स्वागत करना महत्वपूर्ण है। हम अपनी लचीलापन और अनुकूलन करने की क्षमता को बढ़ाने के लिए संभव Pathways कैसे Pathways हैं और कल्पना करते हैं? यह कार्यशाला इन सवालों का पता लगाएगी और जलवायु परिवर्तन के प्रभावों, प्रभावों और प्रभावों की समझ बनाने में मदद करेगी।

लोगों की ज़रूरतों, विचारों और व्यवहारों को उजागर करने के लिए प्रक्रिया और तरीके जानें और उन्हें सफल उत्पादों और सेवाओं के विकास को चलाने के लिए लागू करें। लोग-केंद्रित शोध आपको किसी उत्पाद या सेवा का उपयोग करने के लिए लोगों की राय, व्यवहार, अपेक्षाओं और लक्ष्यों को समझने में मदद करने के लिए हाथों पर कौशल प्रदान करता है, और इन कौशल को सहानुभूति, ईमानदारी और व्यावहारिकता के साथ कैसे लागू किया जाए।

बिजनेस डिजाइन और लीडरशिप में स्नातकोत्तर डिग्री वैश्विक बाजार की नई और बढ़ती जरूरतों का जवाब देने के लिए तैयार की गई थी। तेजी से, डिजाइन-उन्मुख कंपनियां, सलाहकार, संचार एजेंसियां और डिजाइन स्टूडियो ऐसे पेशेवरों की तलाश कर रहे हैं जो नए ब्रांडों, उत्पादों और सेवाओं को पुनर्स्थापित करने या विकसित करने के लिए रचनात्मकता, प्रबंधन कौशल और उद्यमशीलता दृष्टिकोण को संयोजित करने में सक्षम हैं।

क्या आप दूसरों की सेवा करने के जुनून के साथ रचनात्मक व्यक्ति हैं? क्या आप कभी मौत की देखभाल के बारे में उत्सुक हैं और यह क्या मजबूर करता है? हर साल, अंतिम संस्कार के पेशेवरों की मांग देशव्यापी बढ़ती रहती है।

यह गहन पांच दिवसीय कार्यशाला सेवाओं, प्रक्रियाओं और उत्पादों के लिए डिजाइन सोच की अवधारणा और अभ्यास के लिए एक गहरा-गोता पेश करती है। समझें कि डिजाइन सोच उद्योगों में नवाचार के लिए दृष्टिकोण क्यों बन गई है, और जानें कि इसे अपनी आवश्यकताओं के अनुसार कैसे लागू किया जाए।