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लक्ष्य

ऐसे कौशल विकसित करें जो उच्च प्रभाव वाले व्यावसायिक परिणामों की गारंटी देते हैं और आपकी कंपनी के लिए मूल्य उत्पन्न करते हैं।


कार्यक्रम के लाभ

  • आप बिक्री के रणनीतिक ज्ञान प्राप्त करेंगे।
  • आपके पास प्रभावी बिक्री के अभिन्न चक्र का प्रबंधन होगा।
  • आप प्रमुख खातों पर ध्यान केंद्रित करेंगे।
  • आप अनुभवी बातचीत कौशल हासिल करेंगे।
  • आप बिक्री की योजना, निगरानी और समापन का अभ्यास करेंगे।
  • आप ग्राहक सेवा का प्रबंधन करेंगे।
  • आप बिक्री में तकनीकी रूप से नवाचार करेंगे।


निर्देशित करने के लिए

विपणन, प्रशासन और संचार में स्नातक।


कार्यक्रम की सामग्री

हाई इंपैक्ट सेल्स डिप्लोमा में आठ मॉड्यूल होते हैं, जो सलाह के 8 घंटे के अलावा कुल 104 घंटे का अध्ययन करते हैं।

मॉड्यूल 1. एक वैश्वीकृत पर्यावरण में बिक्री के सामरिक परिप्रेक्ष्य (12 घंटे)

  • बिक्री रणनीति
  • व्यापार और लेन-देन के प्रकार
  • बिक्री भूमिका
  • बिक्री समारोह
  • बिक्री करने में सफल लोगों की प्रोफ़ाइल
  • संगठनात्मक बिक्री प्रभावशीलता

मॉड्यूल 2. प्रभावी बिक्री का चक्र (14 घंटे)

  • बिक्री की तकनीकी प्रक्रिया
  • बिक्री के कलात्मक प्रक्रिया
  • बिक्री चक्र - चरण तकनीक
  • प्रोटोकॉल खरीदारी

मॉड्यूल 3. कुंजी खाता प्रबंधन (14 घंटे)

  • एक खाता कुंजी क्या है
  • "कुंजी खाता प्रबंधक" (KAM) प्रोफाइल
  • कुंजी खातों के लिए सूचना प्रबंधन
  • मुख्य खाता के विस्तार के लिए संसाधन
  • व्यापार रणनीतियों KAM
  • कुंजी खातों की देखभाल के लिए बिक्री टीमों

मॉड्यूल 4. रोलप्ले के साथ प्रभावी वार्ता (12 घंटे)

  • प्रभावी बातचीत
  • बुनियादी भाषाई भेद
  • संवादी अनुप्रयोगों
  • प्रेरक बिक्री
  • आपत्ति हैंडलिंग और समापन तकनीक

मॉड्यूल 5. बिक्री, निगरानी और बिक्री बंद करना: व्यावहारिक दृष्टिकोण (14 घंटे)

  • बिक्री की योजना बना क्या है
  • ढूंढ़
  • मापने लक्ष्यों की उपलब्धि
  • सिनर्जी और टीम वर्क
  • व्यापार संबंधों का विकास

मॉड्यूल 6. वाणिज्यिक खुफिया और ग्राहक सेवा (सलाह के 14 घंटे 4 घंटे)

  • व्यापार खुफिया क्या है
  • जनरेशन मूल्य (3 वी रों)
  • व्यापार के अवसरों का पता लगाना
  • ग्राहक सेवा
  • बिक्री के बाद सेवा
  • सेवा वसूली

मॉड्यूल 7. बिक्री सहायता में तकनीकी नवाचार: व्यावहारिक दृष्टिकोण (सलाह के 12 घंटे 4 घंटे)

  • सामाजिक ग्राहक: वफादारी के सत्य का शून्य पल
  • वेब 2.0 और बिक्री पर उसके प्रभाव
  • डिजिटल विपणन और तकनीकी नवाचार
  • डिजिटल वाणिज्य: बी 2 सी और बी 2 बी के लिए ई-कॉमर्स के उपयोग
  • व्यावहारिक अनुप्रयोग संसाधन: वेबसाइट, सामाजिक मीडिया, ऐप्स, सामाजिक सीआरएम, सामग्री विपणन

मॉड्यूल 8. विपणन योजना एकीकरण परियोजना (12 घंटे)

  • उच्च बिक्री प्रबंधक
  • कौशल और ज्ञान प्राप्त करने के लिए उच्च बिक्री प्रबंधक
  • पेशेवर और व्यक्तिगत विकास की योजना के उद्देश्यों
  • विपणन योजना: विकास, कार्यान्वयन और माप
Program taught in:
स्पेनिश

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Last updated October 29, 2018