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गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली, उपकरण और तकनीक - स्तर 1

महत्वपूर्ण जानकारी

  • कोर्स कोड: ओपीएम 107 ए
  • अवधि: 1 सप्ताह
  • शुल्क: £ 2625

पाठ्यक्रम की रूपरेखा

गुणवत्ता प्रबंधन सिस्टम

  • गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली मानकों का विकास
  • मानकों की आईएसओ 9000 श्रृंखला: एक सिंहावलोकन
  • आईएसओ 9 001 के लिए कार्यान्वयन दिशानिर्देश
  • गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली मूल्यांकन और पंजीकरण

एकीकृत प्रबंधन प्रणाली

  • आईएसओ 9 001 / आईएसओ 14001 मैट्रिक्स
  • इंटरलिंक्ड सिस्टम
  • ईएफक्यूएम मॉडल
  • मुख्य एकीकरण मुद्दे
  • एक एकीकृत प्रबंधन प्रणाली मॉडल

उपकरण और तकनीक: एक अवलोकन

  • उपकरण और तकनीकों का चयन करना
  • बेसिक क्वालिटी कंट्रोल टूल्स - चेकलिस्ट, फ्लोचार्ट्स, चेक शीट्स, टैली चार्ट्स और हिस्टोग्राम, ग्राफ, पारेटो विश्लेषण, कारण-और-प्रभाव आरेख, मंथन और स्कैटर आरेख
  • प्रबंधन उपकरण -संबंध आरेख विधि, एफ़िनिटी आरेख विधि, व्यवस्थित आरेख विधि, मैट्रिक्स आरेख, मैट्रिक्स डेटा-विश्लेषण विधि, प्रक्रिया निर्णय कार्यक्रम चार्ट और तीर आरेख विधि
  • विभागीय उद्देश्य विश्लेषण और गलती-प्रमाणन

गुणवत्ता समारोह परिनियोजन

  • ग्राहक की जरूरतों को समझना
  • क्यूएफडी सड़क: मुख्य कदम
  • ग्राहक की जरूरतों को उत्पाद और प्रक्रिया परिभाषा में तैनात करना
  • क्यूएफडी से जुड़े कठिनाइयों
  • क्यूएफडी का कार्यान्वयन

सिक्स सिग्मा

  • छह सिग्मा का क्या मतलब है?
  • छह सिग्मा पूर्वापेक्षाएँ
  • छह सिग्मा कोर तत्व
  • संरचित समस्या- सुलझाने के दृष्टिकोण
  • छह सिग्मा की सफलता

लक्षित दर्शक

  • मुख्य अधिकारी, निदेशकों और विभागों के प्रमुख जो अपने संगठनों में गुणवत्ता नीति निर्धारित करने में अधिक भूमिका निभाना चाहते हैं।
  • वरिष्ठ प्रबंधन टीम के सदस्य जो रणनीतिक वार्ता, संगठनात्मक वातावरण, वायुमंडल, मूल्य और व्यवहार बनाना चाहते हैं जिसमें कुल गुणवत्ता प्रबंधन (टीक्यूएम) अपनी क्षमता प्राप्त कर सके।
  • जो लोग संगठनात्मक संस्कृति बनाना चाहते हैं जिसमें प्रत्येक विभाग में प्रत्येक व्यक्ति अपने स्वयं के प्रदर्शन में सुधार करने के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है और अपने आंतरिक ग्राहकों की जरूरतों और भविष्य की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए समर्पित है।
  • मध्य और प्रथम-लाइन प्रबंधन जो टीक्यूएम के सिद्धांतों को अपने संगठन के तेज अंत में रखने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।
  • उद्योगपति
  • प्रबंधन सलाहकार

सिखने का परिणाम

इस गुणवत्ता लेखा परीक्षक पाठ्यक्रम के पूरा होने पर, आप समझ पाएंगे:

  • टीक्यूएम के संगठन के दृष्टिकोण में एक महत्वपूर्ण बिल्डिंग-ब्लॉक के रूप में एक गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली।
  • गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली का मूल उद्देश्य और गुणवत्ता प्रणाली मानकों के विकास।
  • कार्यान्वयन के मुद्दों और दिशानिर्देशों, मूल्यांकन और पंजीकरण प्रक्रिया, और उनके लाभ और प्रभाव सहित गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली मानकों की आईएसओ 9000 श्रृंखला।
  • गुणवत्ता, पर्यावरण, और व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रबंधन के मामले में एकीकृत प्रबंधन प्रणाली (आईएमएस)।
  • आईएसओ 9 001 और आईएसओ 14001 के बीच संबंध - एकीकृत और गठबंधन दृष्टिकोण, और कुछ सामान्य समस्याएं।
  • बुनियादी गुणवत्ता नियंत्रण उपकरण और प्रबंधन उपकरण।
  • विभागीय उद्देश्य विश्लेषण और गलती-प्रमाणन।
  • गुणवत्ता फ़ंक्शन परिनियोजन (क्यूएफडी) की अवधारणा और पद्धति।
  • गुणवत्ता के सदन का निर्माण, और क्यूएफडी परियोजनाओं की योजना, संगठन और प्रबंधन।
  • क्यूएफडी के लाभ और नुकसान, और इसके प्रभावी उपयोग के लिए दिशानिर्देश।
  • प्रमुख प्रक्रियाओं, उत्पादकता, और गुणवत्ता के प्रदर्शन में सुधार करने के लिए छह सिग्मा की अवधारणा और साथ ही लागत कम करें।

क्या शामिल है:

  • कक्षा-आधारित प्रशिक्षण के 30 घंटे
  • ऐप्पल आईपैड
Program taught in:
अंग्रेज़ी

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Last updated September 27, 2018
This course is Campus based
Start Date
May 13, 2019
Sept. 9, 2019
Duration
1 सप्ताह
पुरा समय
Price
2,625 GBP