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महत्वपूर्ण जानकारी

  • कोर्स कोड: ओपीएम 101
  • अवधि: 2 सप्ताह
  • शुल्क: £ 4145

पाठ्यक्रम की रूपरेखा

रणनीतिक प्रभाव के लिए संसाधनों और प्रक्रियाओं का विकास

  • संचालन उत्कृष्टता रणनीतिक प्रभाव के लिए मौलिक क्यों है?
  • संचालन रणनीति क्या है और यह संचालन प्रबंधन से अलग कैसे है?
  • संचालन रणनीति की 'सामग्री' क्या है?
  • संचालन रणनीति मैट्रिक्स
  • संचालन रणनीति की 'प्रक्रिया' क्या है?

संचालन प्रदर्शन

  • संचालन प्रदर्शन किसी भी संगठन को बना या तोड़ सकता है
  • एक सामाजिक स्तर पर निर्णय संचालन प्रदर्शन
  • एक रणनीतिक स्तर पर निर्णय संचालन प्रदर्शन
  • परिचालन स्तर पर निर्णय संचालन प्रदर्शन
  • प्रदर्शन उद्देश्यों के सापेक्ष महत्व समय के साथ बदल जाता है
  • व्यापार-बंद - क्या वे अनिवार्य हैं?
  • लक्ष्यीकरण और संचालन फोकस

रणनीति के लिए विकल्प

  • संचालन के लिए फैशन, फैशन और 'नए' दृष्टिकोण
  • कुल गुणवत्ता प्रबंधन (टीक्यूएम)
  • बिजनेस प्रोसेस रीजेंजिनियरिंग (बीपीआर)
  • सिक्स सिग्मा
  • कुछ आम धागे

क्षमता रणनीति

  • संचालन क्षमता का समग्र स्तर
  • साइटों की संख्या और आकार
  • क्षमता परिवर्तन
  • क्षमता का स्थान

खरीद और आपूर्ति रणनीति

  • करो या खरीदें? लंबवत एकीकरण निर्णय
  • अनुबंध और रिश्तों
  • किस तरह की व्यवस्था?
  • आपूर्ति नेटवर्क गतिशीलता
  • समय के साथ आपूर्तिकर्ताओं का प्रबंधन
  • खरीद और आपूर्ति श्रृंखला जोखिम

प्रक्रिया प्रौद्योगिकी रणनीति

  • प्रक्रिया प्रौद्योगिकी मात्रा और विविधता को प्रतिबिंबित करना चाहिए
  • उत्पाद-प्रक्रिया मैट्रिक्स
  • सूचना प्रौद्योगिकी की चुनौतियां (आईटी)
  • प्रक्रिया प्रौद्योगिकी का मूल्यांकन

सुधार रणनीति

  • संचालन में सुधार
  • दिशा निर्धारित करना
  • महत्व-प्रदर्शन मैपिंग
  • विकास संचालन क्षमताओं
  • बाजार में क्षमताओं की तैनाती

उत्पाद और सेवा विकास और संगठन

  • अभिनव, डिजाइन, और रचनात्मकता
  • उत्पाद और सेवा विकास का रणनीतिक महत्व
  • एक प्रक्रिया के रूप में उत्पाद और सेवा विकास
  • उत्पाद और सेवा विकास पर एक बाजार आवश्यकताओं 'परिप्रेक्ष्य
  • उत्पाद और सेवा विकास पर एक संचालन संसाधन परिप्रेक्ष्य

संचालन रणनीति की प्रक्रिया - फॉर्मूलेशन और कार्यान्वयन

  • संचालन रणनीति तैयार करना
  • संरेखण की भूमिका क्या है?
  • समय के साथ संरेखण बनाए रखना
  • फॉर्मूलेशन के लिए किस विश्लेषण की आवश्यकता है?
  • संचालन रणनीति तैयार करने के लिए चुनौतियां
  • जब हम फॉर्मूलेशन प्रक्रिया पूरी हो जाती है तो हम कैसे जानते हैं?
  • संचालन रणनीति कार्यान्वयन क्या है?

संचालन रणनीति की प्रक्रिया - निगरानी और नियंत्रण

  • परिचालन और सामरिक निगरानी और नियंत्रण के बीच अंतर क्या हैं?
  • रणनीतिक उद्देश्यों की ओर प्रगति कैसे की जाती है?
  • निगरानी और नियंत्रण प्रक्रिया जोखिमों को नियंत्रित करने का प्रयास कैसे कर सकती है?
  • सीखने रणनीतिक नियंत्रण में योगदान कैसे करता है?

लक्षित दर्शक

  • मुख्य संचालन अधिकारी और मुख्य कार्यकारी अधिकारी
  • संचालन निदेशकों और प्रबंधकों
  • विभागों के प्रमुख
  • वरिष्ठ संचालन अधिकारी, अधिकारी, और कर्मचारी
  • जो लोग परिचालन संसाधनों और बाजार आवश्यकताओं के बीच बातचीत की व्यापक समझ हासिल करना चाहते हैं।
  • जो लोग अपनी परिचालन क्षमताओं को रणनीतिक रूप से प्रबंधित करने के तरीके से अपनी कंपनियों की संभावनाओं को बदलना चाहते हैं, अपनी परिचालन क्षमताओं को एक भयानक संपत्ति में बदलना चाहते हैं।
  • जो लोग लाभकारी व्यवसायों में प्रतिस्पर्धी लाभ के प्रमुख स्रोत या गैर-लाभकारी उद्यमों में सामाजिक कल्याण प्राप्त करने के मार्ग के रूप में संचालन रणनीति का उपयोग करना चाहते हैं।
  • जो लोग किसी भी संगठन की निरंतर सफलता के लिए केंद्रीय, सर्वव्यापी और महत्वपूर्ण के रूप में संचालन रणनीति की सराहना करते हैं।

सिखने का परिणाम

इस कोर्स को पूरा करने पर, आप समझ पाएंगे:

  • संचालन रणनीति का अर्थ और व्यापार के सभी हिस्सों रणनीति और परिचालन प्रक्रियाओं और संसाधनों के बीच संबंध स्थापित करने के लिए संचालन रणनीति पर दृष्टिकोण का उपयोग कैसे कर सकते हैं।
  • संचालन के प्रदर्शन का न्याय कैसे करें।
  • एक सामाजिक स्तर पर संचालन प्रदर्शन का आकलन करने के लिए एक व्यापक दृष्टिकोण जो ऑपरेशन के सामाजिक, पर्यावरणीय और आर्थिक प्रभाव का न्याय करने के लिए 'ट्रिपल तल रेखा' का उपयोग करता है।
  • संगठन की समग्र रणनीति को प्राप्त करने की क्षमता को प्रभावित करने के तरीके के आधार पर संचालन प्रदर्शन का आकलन कैसे किया जा सकता है।
  • प्रदर्शन के अधिक सीधे परिचालन स्तर पहलुओं - गुणवत्ता, गति, निर्भरता, लचीलापन, और लागत।
  • प्रदर्शन के तीन संबंधित पहलू जो संचालन रणनीति को समझने के लिए मौलिक हैं: प्रदर्शन के विभिन्न पहलुओं के सापेक्ष महत्व समय के साथ कैसे बदलते हैं; एक दूसरे के खिलाफ प्रदर्शन उद्देश्यों का व्यापार कैसे होता है (प्रदर्शन के कुछ पहलुओं में सुधार का मतलब है दूसरों के प्रदर्शन में कमी का मतलब है?); और उद्देश्यों के सीमित व्यापार पर ध्यान केंद्रित करके और उद्देश्यों के बीच व्यापार-बंद का शोषण करके कितने असाधारण प्रदर्शन स्तर तक पहुंचा जा सकता है।
  • संचालन के लिए कुछ 'नए दृष्टिकोण' और जिस हद तक उन्हें 'सामरिक' के रूप में देखा जा सकता है, साथ ही वे संचालन रणनीति में कैसे फिट होते हैं।
  • ऑपरेशन कैसे कॉन्फ़िगर करते हैं और उनकी क्षमता को पुन: कॉन्फ़िगर करते हैं इसके पीछे सिद्धांत।
  • परिचालन रणनीति निर्णयों के एक महत्वपूर्ण सेट के रूप में खरीद और आपूर्ति निर्णय।
  • प्रौद्योगिकी की तकनीकी, प्रबंधकीय और 'संचालन रणनीति' विशेषताओं की पहचान के लिए विश्लेषणात्मक आयाम।
  • तकनीकी विकल्प मौजूद हैं, 'क्यों' प्रक्रिया प्रौद्योगिकी निवेश में संभावित निवेश अभ्यास में काम करते हैं, और इस तरह के निवेश अभ्यास में कैसे काम करते हैं।
  • उच्च प्रोफ़ाइल विफलताओं की संख्या और ऐसे निवेशों के साथ हाथ में आने वाले कचरे के दावों के कारण कार्यान्वयन से जुड़े जोखिम।
  • कंपनियों के दिनचर्या को कैसे आकार दे सकते हैं, इसके बारे में अधिक सामान्य मुद्दे जो उनके संचालन के चल रहे विकास को प्रोत्साहित करते हैं।
  • संचालन रणनीति के लिए मूल मुद्दे के रूप में उत्पाद और सेवा विकास।
  • संचालन रणनीति की प्रक्रिया का निर्माण और कार्यान्वयन।
  • संचालन रणनीति की प्रक्रिया की निगरानी और नियंत्रण।
Program taught in:
अंग्रेज़ी

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Last updated September 27, 2018
This course is Campus based
Start Date
Apr. 1, 2019
Aug. 5, 2019
Duration
2 सप्ताह
Price
4,145 GBP